سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 2026-10-18
نؤكد تفاصيل التوصيل لكل طلب على حدة عبر واتساب قبل الإرسال، حتى تعرف مسبقاً التكلفة والمدة وطريقة الاستلام.
كيف يتم التوصيل؟
- بعد استفسارك عبر واتساب، نؤكد معك توفر الجهاز ومحتويات العلبة.
- نخبرك بطريقة الشحن المتاحة لمدينتك، وتكلفتها، والمدة المتوقعة.
- لا يتم الإرسال إلا بعد موافقتك الصريحة على كل التفاصيل.
- نرسل لك بيانات تتبع الشحنة عند توفرها.
الدفع عند الاستلام
نوفر لعملائنا داخل المملكة الدفع عند الاستلام: بعد تأكيد طلبك عبر واتساب نشحنه إليك، وتدفع قيمته عند استلامه، دون أي دفع مسبق. لا يوجد دفع إلكتروني في الموقع، ولن نطلب منك بيانات بطاقتك البنكية.
عند الاستلام
- افحص سلامة الطرد الخارجي قبل الاستلام إن أمكن.
- صوّر محتويات العلبة عند فتحها وتأكد من مطابقتها لما تم الاتفاق عليه.
- أبلغنا خلال وقت قصير من الاستلام بأي ملاحظة عبر واتساب.
ملاحظات
- المدد التي نذكرها تقديرية وقد تتأثر بشركة الشحن والإجراءات والعطل الرسمية.
- أي رسوم إضافية — إن وُجدت — تُوضح لك قبل تأكيد الطلب.